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消费者购买行为是指消费者在购买过程中外现的活动、动作、反应和行为的总和。
一、消费者购买行为的分析
1、消费者购买什么
消费者购买指购买多少商品或服务。
2、消费者为何购买
是购买的原因，或者是购买动机分析。
3、消费者何时购买
指消费者的购买时间。
4、消费者何处购买
指消费者的购买地点，根据商品的性质进行恰当的商店选址。
5、消费者由谁购买
指的是购买角色。一个家庭购买角色分倡议者、影响者、决策者、购买者、使用者几个角色。
6、消费者如何购买
指购买的方式。由于商品的特性不同，消费者的付款方式、购买行为方式也有不同。
二、企业顾问之消费者购买行为联系我们
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