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企业文化之购买者能够通过压低价格、要求提高服务质量或提供更多服务、与竞争者接触等手段影响产业竞争状况。
一、企业文化之企业战略产业环境购买者的议价能力
1、集中购买或大规模购买；
2、购买这具有后向一体化及进入供应商所在行业的能力；
3、产品差异较小，可供选择的供应商较多；
4、购买者的转换成本很低；
5、产品占购买者的成本较大，购买者的价格敏感度较高；
6、购买者的盈利较低，对成本和服务差异敏感度较高；
7、产品对购买者最终产品或服务的质量或价格无重大影响，容易实现替代。
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